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Zielgruppe

(03.06.2010) Autor: Das gesamte Netz

Für den Erfolg einer Internet Marketing Strategie ist der Bezug zur Zielgruppe sehr erfolgsbestimmend. Im allgemeinen spricht man bei Zielgruppen von einer speziell definierten Gruppe von potentiellen Kunden, auf die die Aktivitäten des Marketing ausgerichtet werden. Im Internet geht man da einen wesentlichen Schritt weiter und spricht nicht nur von Kunden, sondern auch von Multiplikatoren (Portale), Lieferanten (z.B. Bannerfarmen), Kooperationspartner (Affiliate-Systeme) oder einfach Freunde (Facebook).

Eine klassische Zielgruppendefinition spricht dabei von der Differenzierung der Kunden nach relevanten Merkmalen und teilt dabei den Markt in Segmente auf. Hierbei wird durch den Einsatz von Variablen (demografische, psychografische, geodaten,etc) versucht Zielgruppensegmente zu bilden, die in sich möglichst homogen und nach aussen möglichst heterogen sind. Im Internet sind die Zielgruppen nicht immer ideal identifizierbar, denn diese traditionellen Variablen verlieren immer mehr an Bedeutung. In der Internet Marketing Strategie iROI spielt die neue Definition von Zielgruppen eine immer wichtigere Rolle.

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